市場調査のエキスパートがいつでも対応

当社のリサーチ・エキスパートは、お客様のニーズに合った戦略を採用し、目標を達成するために、お客様とパートナーシップを結びます。Medallia リサーチ・サービスは、フルサービスの提供、初めてのDIYプロジェクト立ち上げのサポート、臨時プロジェクトのお手伝いなど、柔軟に対応いたします。

Medalliaのリサーチ・サービス・チームは、世界有数のブランドのグローバル・リサーチを企画・実施してきました。これらのプロジェクトには、25カ国以上、56言語以上での定性・定量調査が含まれています。

• グローバル・リーチ- 当社は現地のリサーチ・サプライヤーと提携し、現地のパネルの調達、フォーカス・グループの司会者の提供、対面調査の実施を支援します。
• 多言語テクノロジー-Medalliaのリサーチテクノロジーにより、お客様の多言語リサーチ研究を容易に実行することができます。自動機械による音声読み上げと人間による翻訳サービスにより、Medalliaのテクノロジーは、現在150カ国以上のお客様にご利用いただいています。