Medallia市場調査の専門家チームが持つ知見を活用し、定性・定量調査の手法を融合させることで、的確かつ実践的なインサイトを提供します。プロジェクトの設計から分析、ストーリーテリングに至るまで、表面的な分析にとどまらず、お客様の最大の課題に真摯に向き合います。きめ細やかなコンサルティングアプローチにより、優先順位を明確にした、インパクトのあるソリューションをお届けします。
AIは膨大なデータセットを分析し、リアルタイムで傾向を示す。
明るいイメージを描くために、顧客からのビデオなどストーリー性のあるフィードバックをキャプチャする。
記録的な速さで市場調査を行い、市場の具体的な動向を把握する。
顧客、市場、従業員のデータを1つのシステムで分析することで、すべての利害関係者にとって、どこにアクションを起こすべきかが明確になる。
Medallia市場調査の専門家チームが持つ知見を活用し、定性・定量調査の手法を融合させることで、的確かつ実践的なインサイトを提供します。プロジェクトの設計から分析、ストーリーテリングに至るまで、表面的な分析にとどまらず、お客様の最大の課題に真摯に向き合います。きめ細やかなコンサルティングアプローチにより、優先順位を明確にした、インパクトのあるソリューションをお届けします。
成長機会を特定する鍵は、全体像を把握することです。そこでMedallia 、支出、調査パネル、動画フィードバック、その他何百ものシグナルといった膨大なデータセットを掘り下げ、消費者がどこで、どのように、そしてなぜお金を使うのかを示し、ブランドにとって最適な次のステップをピンポイントで特定します。
消費動向を追跡し、最近購入されたお客様を対象にターゲットを絞ったアンケートを送信しましょう。競合他社との比較も可能です。Medallia 行動データとアンケートインサイト 競合他社が優位に立っている分野や、自社が主導権を握るべき分野インサイト 明確にインサイト 。レポートを待つのではなく、今すぐ行動を起こして、常に一歩先を行きましょう。
動画でフィードバックが生き生きと。単一のプラットフォーム上で、動画を通じて消費者のフィードバックを収集・分析・共有できます。AIインサイト 有意義なインサイト 抽出し、顧客主導の行動を促す説得力のあるストーリーを素早く発信しましょう。
Medallia直感的なアンケート作成ツールを使えば、あなたのスピードに合わせて素早くアンケートを作成できます。専門家が設計したテンプレートを利用する場合でも、一から作成する場合でも、複数のチャネルを通じて記録的な速さで回答を集めることができます。リアルタイムのレポート機能により、トレンドをいち早く把握し、回答率を追跡し、リマインダーを送信し、インサイト 共有できるため、より迅速かつ的確な対応が可能になります。
Realtor.comが、綿密な市場調査とインサイトを通じて、顧客のニーズをどのように掘り下げているかをご覧ください。
パンフレット
インサイト リアルタイムインサイト を活用してチームの能力を高め、自信を持って迅速に行動しましょう。Medallia を使えば、膨大なデータセットをリアルタイムで分析し、詳細なアンケートフィードバックを迅速に収集し、調査プロジェクトの期間を短縮し、情報に基づいた意思決定を推進することができます。
ケーススタディ
業界を問わず、当社のお客様はMedallia マーケット・リサーチを活用することで、戦略を最適化し、顧客により良い体験を提供することで、大きなリターンを得ています。
レポート
2020年と2021年にかけて消費者行動に大きな変化が見られ、2022年にはインフレが消費者動向を支配する要因に成長した。本レポートでは、インフレが消費者の日常生活にどのような影響を与えているかを理解するため、消費者行動とセンチメントを分析した。