マイルズ・プライス

マイルズは、Medalliaシニア・プロダクト・マーケティング・マネージャーであり、プロダクトマーケティング分野で10年近い経験を持つ。その専門知識とコンタクトセンターへの情熱を活かし、ストーリーテリングの手法を用いて魅力的な製品ストーリーを構築している。これにより、新たな顧客層を惹きつけ、人を中心とした戦略を推進し、顧客とエージェントの体験を向上させている。