Lancez des études de consommation plus rapidement que jamais, avec des insights plus riches à mesure que vos données sont regroupées sur une plateforme unifiée.
Donnez à vos équipes de recherche et d'insights les moyens de réaliser des enquêtes DIY flexibles et des analyses statistiques avancées.
Que vous partiez de zéro ou que vous utilisiez des modèles d'enquête conçus par des experts en recherche, lancez à votre rythme, avec votre marque et pour votre public international, avec plus de 80 langues prises en charge.
C'est le seul outil de recherche DIY dont votre équipe d'insights et de recherche aura besoin — et il est disponible directement dans Medallia Experience Cloud.
Comprendre l'utilisation, le parcours d'achat et la segmentation.
Obtenez un aperçu rapide de la satisfaction des clients.
Suivre la perception de la marque et mesurer l'efficacité du marketing.
Découvrez les tendances émergentes du marché et les insights concurrentiels, et testez des concepts de produits.
Exploiter des analyses statistiques avancées (maxdiff, conjoint, etc.), des types de questions uniques et des méthodes de distribution d'enquêtes étendues pour atteindre un public plus large.
Découvrez de nouveaux insights sur vos produits et concurrents en ciblant des populations spécifiques en dehors de votre base habituelle grâce à des études de panel internes et tierces.
Vos besoins en matière de recherche sont spécifiques à votre marque. Vous pouvez désormais personnaliser votre tableau de bord pour analyser ce dont vous avez besoin en temps réel.
Mais vos recherches doivent également être visibles. Vous pouvez partager des insights précieux grâce à des messages automatisés et des liens de rapport, donnant à toute personne au sein de l'organisation accès à ce qui compte le plus pour elle.
Créez votre public cible directement sur Agile Research et bénéficiez d'un accès immédiat à des millions de répondants dans le monde entier grâce à un fournisseur de panel tiers de premier plan.
Sélectionnez parmi des dizaines de critères démographiques et comportementaux, suivez les progrès et visualisez les résultats en temps réel.
Les insights sont livrés directement à votre équipe — dans les outils qu'elle utilise.
Si la multiplicité des systèmes est une réalité, la connexion n'a pas à l'être. Notre API permet aux marques d'intégrer la fonctionnalité Agile Research dans leurs applications internes.
En outre, la sécurité et la conformité de niveau professionnel garantissent que les données sont traitées avec le plus grand soin.
