Michael Mallett

Con más de una década en gestión de experiencias, Michael se desempeña como Vicepresidente de Gestión de Producto y líder de comercialización de Medallia. Fue miembro fundador de la práctica digital de Medallia.

16 de enero de 2026

Actualizaciones de productos

Señal en el ruido: Restaurando la línea base de la experiencia de la aplicación en minutos

Continuando con nuestra serie de IA lista para el personal de primera línea, le mostraremos cómo un minorista ficticio de mejoras para el hogar utiliza...

20 de noviembre de 2023

Experiencia del cliente

Cómo la IA desbloqueará una personalización sin precedentes de la experiencia del cliente y de los empleados

La próxima fase de la innovación en IA impulsará la personalización a escala y ayudará a las organizaciones a...