Erfahrung ’27
Dort, wo Führungskräfte die Zukunft des Erlebnisses gestalten – wieder im Wynn Las Vegas.
Entwickelt für den Einsatz in der Praxis.
Drei Tage praxisorientiertes Training, von Experten geleitete Workshops, inspirierende Keynotes und Networking mit Fachkollegen – alles darauf ausgerichtet, Ihre Erfahrungsstrategie in die Praxis umzusetzen.
Was Sie lernen werden
Holen Sie sich die Leitfäden, um Signale in Wachstum umzuwandeln, KI-gestützte Kundenerlebnisse zu meistern und zu erfahren, wie Top-Marken die Herausforderungen der Zukunft angehen.
Was Sie erwartet
Nehmen Sie an praxisorientierten Schulungen teil, lassen Sie sich in Einzelgesprächen von Experten beraten und tauchen Sie in neue Branchen-Workshops ein, die speziell auf die Herausforderungen zugeschnitten sind, denen Ihr Unternehmen tatsächlich gegenübersteht.
Wen Sie kennenlernen werden
Knüpfen Sie Kontakte zu den führenden Experten im Bereich Kundenerfahrung, Führungskräften aus den Bereichen CX und „ contact center “ sowie zu den wichtigsten Technologiepartnern.
Drei Tage voller Action ohne Pause.
Ihr kurzer Leitfaden zu Keynotes, Vorträgen und gesellschaftlichen Veranstaltungen – alles darauf ausgerichtet, Sie beim Aufbau Ihrer Zukunft zu unterstützen.
Vorveranstaltung
8:00 Uhr - 19:00 Uhr
- Praktische Produktschulungsworkshops
- Medallia Treffen von Benutzergruppen
- Partner-Gipfel
- Führungskräfte-Gipfel
- Eröffnungsempfang
Tag 1
8:00 Uhr - 10:00 Uhr
- Eröffnungsrede mit Zukunftsprognosen
- Vorführungen zu Produkt- und KI-Innovationen
- 1:1-Expertenberatungen und Programmleitfäden
- Einblick in führende Programme
- In jede Stunde integrierte Vernetzung unter Gleichaltrigen
- Party im XS Nightclub
Tag 2
8:00 Uhr – 17:30 Uhr
- Hochkarätige Redner und Fortune-500-Marken treten live auf
- NEUE Branchen-Workshops, die auf konkrete Anwendungsfälle zugeschnitten sind
- Maßgeschneiderte Schulungen für Ihre Position und Ihre Prioritäten
- Strategische Ausbrüche, die darauf ausgelegt sind, tief vorzudringen
- Gehen Sie mit den nächsten Schritten, die Sie umsetzen können
- Abschlussfeier
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Sichern Sie sich Ihre Ersparnisse und melden Sie sich bis zum 8. November 2026 an, um die besten Preise zu erhalten.
- Frühbucher · ab 1. September 895 $
- Rabatt · ab dem 8. November 1.195 $
- Standard · ab dem 8. Januar 1.495 $
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- Standard · ab dem 8. Januar 2.795 $
Lernen Sie gemeinsam Neues und entwickeln Sie Strategien auf der Experience `27.
Wenden Sie sich bitte an [email protected], um Informationen zu den Team-Preisen zu erhalten.
„Es gibtnur ein einziges ‚ Medallia ‘-Erlebnis. Es gibt nichts Vergleichbares.“
Rücken Sie Ihren Erfolg ins Rampenlicht.
Teilen Sie Ihre Geschichte, um auf der Bühne zu sprechen oder einen Expy Award mit nach Hause zu nehmen.
Häufig gestellte Fragen
Die „Experience ‘27“ findet vom 9. bis 11. Februar 2027 im Wynn Las Vegas statt.
Erfahrung bedeutet nicht nur Spaß und Glanz – jede Veranstaltung steckt voller praktischer Einblicke von echten Fachleuten. Sie werden neue Kontakte knüpfen, neue Inspiration gewinnen und die Anleitung sowie die Werkzeuge mitnehmen, die Sie benötigen, um das Gelernte in Ihrem Unternehmen umzusetzen.
„Experience“ richtet sich an alle, die Kundenerlebnisse und Mitarbeitererlebnisse gestalten, beeinflussen oder darauf Einfluss nehmen. Es eignet sich hervorragend für Teams, die in den Bereichen CX, digitale Erlebnisse, „ contact center “ und „ employee experience “ tätig sind.
Am 9. Februar finden im Vorfeld der Konferenz Veranstaltungen für Kunden und Partner von „ Medallia “ statt. Die Beginn- und Endzeiten der Veranstaltungen variieren im Laufe des Tages.
Tag 1 am 10. Februar beginnt um 8 Uhr mit dem Frühstück. Das Konferenzprogramm dauert bis 17 Uhr, und der Tag endet mit einer Party von 19 bis 22 Uhr.
Tag 2 am 11. Februar beginnt um 8:30 Uhr mit dem Frühstück. Das Konferenzprogramm dauert bis 16:00 Uhr, gefolgt von einer Abschlussparty von 16:00 bis 17:30 Uhr.
Ein typischer Tag beginnt mit einem Frühstück in der Ausstellungshalle, wo Sie Kontakte knüpfen, neue Technologien entdecken und von strategischen Partnern lernen können. Als Nächstes steht die Eröffnungsrede auf dem Programm, gefolgt von einem Tag voller Workshops, Meisterkurse, Fallstudien und Podiumsdiskussionen, die Ihnen dabei helfen, die nächste Ära der Kundenerfahrung zu gestalten.
Über den Tag verteilt gibt es Mittagessen und Snackpausen, bis hin zur Abschlussparty am Ende des Tages mit Essen, Getränken und Aktivitäten.
Ein Standardticket beinhaltet keine Hotelunterkunft, es werden jedoch Hotelpakete angeboten, die vergünstigte Konferenz-Tickets enthalten.
