Experiência '27
Onde os líderes criam o futuro das experiências, de volta ao Wynn Las Vegas.
Criado para ser executado no mundo real.
Três dias de treinamento prático, sessões ministradas por especialistas, palestras inspiradoras e networking entre colegas — tudo pensado para transformar sua estratégia de experiência em ação.
O que você vai aprender
Obtenha os guias práticos para transformar sinais em crescimento, domine a experiência do cliente (CX) impulsionada pela IA e descubra como as principais marcas estão se preparando para o futuro.
O que esperar
Receba treinamento prático, tenha consultas individuais com especialistas e participe de novos workshops setoriais criados com base nos desafios reais que sua empresa enfrenta.
Quem você vai conhecer
Conecte-se com os principais líderes em experiência do cliente, executivos de CX e de centrais de atendimento, além dos principais parceiros de tecnologia.
Três dias de ritmo intenso e ininterrupta.
Seu guia rápido para palestras, sessões e eventos sociais — todos criados para ajudá-lo a construir o que está por vir.
Pré-conferência
8:00am - 7:00pm
- Laboratórios práticos de treinamento em produtos
- Medallia Encontros de grupos de usuários
- Encontro de Parceiros
- Cúpula Executiva
- Recepção de Abertura
Dia 1
8:00am - 10:00pm
- Palestra de abertura com previsões sobre o futuro
- Demonstrações de inovação em produtos e IA
- Consultas individuais com especialistas e guias práticos do programa
- Uma visão detalhada dos principais programas
- Interação entre colegas integrada a cada hora
- Festa na boate XS
Dia 2
8h – 17h30
- Palestrantes de destaque e marcas da Fortune 500 compartilham ao vivo
- NOVOS workshops setoriais estruturados em torno de casos de uso específicos
- Sessões personalizadas de acordo com sua função e suas prioridades
- Ataques estratégicos planejados para penetrar profundamente
- Saia daqui sabendo quais são os próximos passos que você pode colocar em prática
- Festa de encerramento
Garanta descontos com a inscrição antecipada.
Aproveite as promoções e inscreva-se até 8 de novembro de 2026 para garantir as melhores tarifas.
- Inscrição antecipada · a partir de 1º de setembro US$ 895
- Desconto · a partir de 8 de novembro US$ 1.195
- Padrão · a partir de 8 de janeiro US$ 1.495
- Inscrição antecipada · a partir de 1º de setembro US$ 1.695
- Desconto · a partir de 8 de novembro US$ 1.995
- Padrão · a partir de 8 de janeiro US$ 2.295
- Inscrição antecipada · a partir de 1º de setembro US$ 2.195
- Desconto · a partir de 8 de novembro US$ 2.495
- Padrão · a partir de 8 de janeiro US$ 2.795
Aprendam e elaborem estratégias juntos no Experience `27.
Entre em contato pelo e-mail [email protected] para obter informações sobre preços para equipes.
“Só existeuma experiência do ‘ Medallia ’. Não há nada que se compare a ela.”
Destaque o seu sucesso.
Compartilhe sua história para falar no palco ou levar para casa um Prêmio Expy.
Perguntas frequentes
O evento “Experience ‘27” será realizado no Wynn Las Vegas de 9 a 11 de fevereiro de 2027.
A experiência não é só diversão e brilho — cada sessão está repleta de insights práticos de profissionais de verdade. Você sairá de lá com novos contatos, inspiração renovada e a orientação e as ferramentas necessárias para aplicar tudo isso no seu negócio.
O curso “Experience” foi desenvolvido para qualquer pessoa que gerencie, tenha impacto ou influencie as experiências de clientes e funcionários. É ideal para equipes envolvidas em experiência do cliente (CX), experiência digital, central de atendimento e experiência do funcionário.
No dia 9 de fevereiro, haverá atividades pré-conferência para clientes e parceiros d Medallia . Os horários de início e término das atividades variam ao longo do dia.
O primeiro dia, 10 de fevereiro, começa com o café da manhã às 8h. As atividades da conferência vão até as 17h, e o dia termina com uma festa das 19h às 22h.
O segundo dia, 11 de fevereiro, começa com o café da manhã às 8h30. As atividades da conferência vão até as 16h, com uma festa de encerramento das 16h às 17h30.
Um dia típico começa com o café da manhã no Pavilhão de Exposições, onde você pode fazer networking, explorar novas tecnologias e aprender com parceiros estratégicos. Em seguida, vem a palestra de abertura do dia, seguida por uma programação repleta de workshops, masterclasses, estudos de caso e painéis de discussão que ajudam você a se preparar para a próxima era da experiência.
As pausas para o almoço e os lanches se alternam ao longo do dia, culminando na festa de encerramento do dia, com comida, bebidas e atividades.
Um ingresso padrão não inclui hospedagem em hotel, mas há pacotes de hotel disponíveis que incluem ingressos para a conferência com desconto.
